Android 앱에서
- 스마트폰에서 Pocketlid를 열고, 삭제하려는 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요.
- 설정을 여세요.
- 맨 위의 계정 섹션에서 계정 삭제를 탭하세요.
- 삭제를 눌러 확인하세요.
계정은 즉시 삭제되고, 계정에 연결된 모든 Mac과 스마트폰이 로그아웃돼요. 이 작업은 되돌릴 수 없어요.
계정
Pocketlid 계정 삭제
계정과 데이터는 언제든 삭제할 수 있어요. Android 앱에서 삭제하거나, 앱이 더 이상 없다면 이메일로 요청하세요.
앱 없이
계정의 이메일 주소로 아래 제목을 넣어 메일을 보내 주세요. 본인 계정인지 확인한 뒤 30일 이내에 삭제하고, 완료되면 알려 드릴게요.
지원팀에 이메일 보내기Mac에서
Mac 앱에서는 계정이 삭제되지 않아요. 설정 › 계정 › 계정에서 제거…는 해당 Mac만 계정에서 제거하며, 계정과 다른 기기는 그대로 남아요.
삭제되는 정보
- 계정: 이메일 주소, 로그인 서비스가 제공한 경우 이름, 언어, 계정에 연결된 로그인 방법.
- 연결된 모든 기기: 계정에 있는 모든 Mac과 스마트폰의 이름, 종류, 공개 키.
- 세션: 모든 세션과 갱신 토큰. 모든 기기가 로그아웃돼요.
- 라이선스 기록: 체험 기간, 플랜, 만료일.
보관될 수 있는 정보
- 구매 기록: Google Play, Apple, RevenueCat은 법률과 세법에 따라 구매 기록을 보관해요. 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않으니, 먼저 Google Play에서 해지하세요.
- 익명 사용 통계: 어떤 기능이 사용되었는지에 대한 일별 합계예요. 계정과 연결된 적이 없어서 사용자를 추적할 수 없어요.
- 충돌 보고서: 계정 정보가 없는 기술적인 오류 보고서예요. 사용자와 연결할 수 없으며, 일정 기간이 지나면 Sentry가 자동으로 삭제해요.
- 백업 및 지원 이메일: 삭제된 기록은 데이터베이스 제공업체의 자동 백업에 최대 30일 동안 남아 있을 수 있어요. 지원팀에 보낸 이메일은 필요한 기간 동안만 보관하며, 요청하시면 함께 삭제해 드려요.
기기에 저장된 정보
연결 기록, 설정, 저장된 Mac 비밀번호처럼 기기에만 저장된 정보는 Pocketlid를 삭제할 때까지 기기에 남아요.
베타 대기자 명단
베타 대기자 명단은 계정과 별개예요. 명단에서 나가려면 베타 이메일에 있는 링크를 이용하거나 support@pocketlid.com으로 연락해 주세요.
궁금한 점이 있다면 개인정보 처리방침을 읽어 보시거나 support@pocketlid.com으로 문의해 주세요.