Konto

Dein Pocketlid-Konto löschen

Du kannst dein Konto und seine Daten jederzeit löschen – in der Android-App oder per E-Mail an uns, wenn du die App nicht mehr hast.

In der Android-App

Öffne Pocketlid auf deinem Smartphone und achte darauf, dass du mit dem Konto angemeldet bist, das du löschen willst.
Öffne die Einstellungen.
Tippe oben im Kontobereich auf Konto löschen.
Bestätige mit Löschen.

Dein Konto wird sofort gelöscht, und alle Macs und Smartphones darin werden abgemeldet. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Ohne die App

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos mit dem Betreff unten. Wir prüfen, ob das Konto dir gehört, löschen es innerhalb von 30 Tagen und geben dir Bescheid, wenn es erledigt ist.

support@pocketlid.com

Betreff: Delete my account

E-Mail an den Support

Auf dem Mac

Die Mac-App löscht dein Konto nicht. Einstellungen › Konto › Aus Konto entfernen … entfernt nur diesen Mac aus deinem Konto; dein Konto und deine anderen Geräte bleiben bestehen.

Was gelöscht wird

Dein Konto: deine E-Mail-Adresse, dein Name, falls dein Anmeldeanbieter ihn übermittelt hat, deine Sprache und die damit verknüpften Anmeldemethoden.
Alle verknüpften Geräte: Name, Typ und öffentlicher Schlüssel jedes Macs und Smartphones im Konto.
Sitzungen: alle Sitzungen und Refresh-Token – jedes Gerät wird abgemeldet.
Dein Lizenzeintrag: Testphase, Plan und Ablaufdatum.

Was aufbewahrt werden kann

Kaufbelege: Google Play, Apple und RevenueCat bewahren Kaufdaten auf, wie es Gesetz und Steuerrecht verlangen. Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo – kündige es vorher in Google Play.
Anonyme Nutzungsstatistiken: Tagessummen dazu, welche Funktionen genutzt werden. Sie waren nie mit deinem Konto verknüpft und lassen sich daher nicht auf dich zurückführen.
Absturzberichte: technische Fehlerberichte ohne Kontodaten. Sie lassen sich dir nicht zuordnen, und Sentry löscht sie nach begrenzter Zeit automatisch.
Backups und Support-E-Mails: Gelöschte Einträge können bis zu 30 Tage in den automatischen Backups unseres Datenbankanbieters verbleiben. E-Mails an den Support bewahren wir nur so lange wie nötig auf; auf Wunsch löschen wir auch sie.

Auf deinen Geräten

Daten, die nur auf deinen Geräten gespeichert sind – etwa Verbindungsverlauf, Einstellungen und ein gespeichertes Mac-Passwort –, bleiben dort, bis du Pocketlid deinstallierst.

Beta-Warteliste

Die Beta-Warteliste ist unabhängig von deinem Konto. Um dich auszutragen, nutz den Link in einer beliebigen Beta-E-Mail oder schreib an support@pocketlid.com.

Fragen? Lies unsere Datenschutzerklärung oder schreib an support@pocketlid.com.