Androidアプリで削除する
- スマートフォンでPocketlidを開き、削除したいアカウントにサインインしていることを確認します。
- 「設定」を開きます。
- 一番上のアカウントのセクションで「アカウントを削除」をタップします。
- 「削除」をタップして確定します。
アカウントはすぐに削除され、リンクされたすべてのMacとスマートフォンがサインアウトされます。この操作は取り消せません。
アカウント
Pocketlidアカウントの削除
アカウントとそのデータは、いつでも削除できます。Androidアプリから、またはアプリがお手元にない場合はメールでご依頼ください。
アプリを使わずに削除する
アカウントのメールアドレスから、下記の件名でメールをお送りください。アカウントがご本人のものであることを確認したうえで30日以内に削除し、完了したらお知らせします。
サポートにメールするMacの場合
Macアプリではアカウントは削除されません。「設定」›「アカウント」›「アカウントから削除…」は、そのMacをアカウントから外すだけで、アカウントとほかのデバイスはそのまま残ります。
削除される情報
- アカウント：メールアドレス、サインインに使ったサービスから提供された場合はお名前、言語、アカウントにリンクされたサインイン方法。
- リンクされたすべてのデバイス：アカウント上のすべてのMacとスマートフォンの名前、種類、公開鍵。
- セッション：すべてのセッションとリフレッシュトークン。すべてのデバイスがサインアウトされます。
- ライセンスの記録：トライアル、プラン、有効期限。
保持される場合がある情報
- 購入記録：Google Play、Apple、RevenueCatは、法律や税務上の規則に従って購入記録を保持します。アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されないため、先にGoogle Playで解約してください。
- 匿名の利用統計：どの機能が使われたかの1日ごとの合計です。アカウントと結び付けられたことは一度もないため、お客様をたどることはできません。
- クラッシュレポート：アカウント情報を含まない技術的なエラーレポートです。お客様と結び付けることはできず、一定期間が過ぎるとSentryが自動的に削除します。
- バックアップとサポートへのメール：削除された記録は、データベース事業者の自動バックアップに最長30日間残ることがあります。サポートにお送りいただいたメールは必要な期間のみ保管し、ご依頼があればそれらも削除します。
お使いのデバイス上のデータ
お使いのデバイスにのみ保存されているデータ（接続履歴、設定、保存したMacのパスワードなど）は、Pocketlidをアンインストールするまでデバイスに残ります。
ベータ版の登録リスト
ベータ版の登録リストはアカウントとは別に管理されています。リストから退会するには、ベータ版のメールに記載されたリンクを使うか、support@pocketlid.comまでご連絡ください。
ご不明な点があれば、プライバシーポリシーをご覧いただくか、support@pocketlid.comまでご連絡ください。